Q:對客語用字及拼音不熟悉，要怎麼學習詞彙的發音？
A:詞目內文頁中，每個腔別音讀的右方都有一個聲音播放鈕，點擊後即可聽取該腔別的聲音檔，了解詞彙的發音。

Q:瀏覽部分頁面時，為何有些字體排列會不整齊？
A:請在「使用者設定」中將字體選用「細明體」、「標楷體」。

Q:如果內文字體太小，看不清楚怎辦？
A:本辭典字級預設值為「中」，可依需求點選詞目列表或內文頁右上方的「字級設定」功能，將詞目內容的文字放大或縮小。

Q:為何某些看來常用的詞目查詢不到？
A:辭典內容仍持續更新，可將相關資訊寄至聯絡信箱，以供收錄。

Q:瀏覽內文而發現錯誤時，如何處理？
A:因為本版內容龐大難免疏失，且中文資料庫轉檔時較難掌控，請將所發現的問題告知編輯小組以資改善。

Q:若覺瀏覽畫面太大或太小時，如何處理？
A:若覺瀏覽畫面太大或太小時，可自行調整作業系統中顯示器的解析度。

Q:查詢多次後偶有不正常現象，如何處理？
A:請將系統退出再進入即可。

Q:查詢時，並未鍵入錯字，也確定辭典已收詞，但出現未能查得的訊息？
A:可能是鍵入查尋詞目時，誤留空白的關係。